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       提升一汽解放售后服务品牌，提高服务网络的维修服务质量，引导售后服务工作向品牌化、专业化的服务模式上发展，一汽解放为了打造最好的“感动服务”品牌，从未止步。

       11月23日，历时近两个月，全国700余家解放服务站全员参赛的第六届“解放道依茨杯”服务商技术大比武晋级赛在长春一汽集团培训基地落下帷幕，来自河南区域的焦作第二服务站、山西区域的临汾晋运服务站、江西区域的南昌正顺服务站等三十家精英团队凭借扎实的功底、优异的表现进入到晋级赛，获得全国三十强！并将于12月初在长春参加全国总决赛！

      本次大比武包括理论知识考核和整车故障排除比赛，将汽车理论、服务政策、故障排除与维修等纳入了考核范围。以国四气驱车辆为考试样车，整车实际操作考题包含发动机故障、整车电路故障、后处理故障三部分，比赛侧重考核国四气驱新技术，旨在提高维修技师的故障排除准确性和速度性，培养机电一体化人才，提升服务站维修质量和维修速度，着重提高用户满意度和一次成功修复率。以此缩短用户等待时间、全力满足用户对售后服务多变且渐高的要求。

       历时6年，“解放服务商技术大比武”已成为一汽解放营销体系中技术考核全面、全员参与度高、科学标准要求严格的一项重大赛事，大赛内容与实际操作紧密结合，考题完全模拟车辆常见故障，对参赛选手业务水平要求高，使得大赛更加权威、专业，已经成为解放加强网络建设，提升网络能力的重要环节。

       未来，一汽解放将不断深化服务理念，丰富服务内容，全力打造国内最优的“感动服务”，进一步提升用户满意度，提升感动服务品牌内涵，为客户提供高品质的售后服务保障，践行“TQC全品质关爱”的服务品牌战略。感动服务将会一直致力于打造中国最好的卡车行业服务标杆！感动与你为伴！

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