2012年，按照省委办公厅、省政府办公厅印发的《关于进一步加强老年人优待工作的意见》，122个县（市、区）落实了65岁以上老年人免费乘坐城市公交车的规定。部分县（市、区）进一步增加优待内容。常德市将老年人免费乘车年龄降至60岁，并办理乘车意外伤害保险；嘉禾县将免费乘坐城市公交车优待政策由城市延伸到乡村。117个县（市、区）落实了城乡贫困老人、五保老人、三无老人和百岁老人丧葬费用减免规定。
去年，湖南12个市（州）提高了百岁老人补助标准，衡阳市提高到每人每月250元，郴州市提高到每人每月260元，长沙、株洲、湘潭、邵阳、张家界、怀化、娄底、自治州等8个市（州）提高到每人每月300元，永州、常德提高到每人每月400元。
